先日、千葉県八千代市のとある団地にて、遺品整理のご依頼をいただきました。今回はお一人暮らしをされていた男性の住まいで、ご遺族の方からのご依頼でした。

お部屋の中は比較的物が少なく、和室の様子を見る限り、ご遺族の方が相当頑張って片付けをされたことが一目でわかりました。実際にお話を伺うと、何日も団地に通って家庭ごみを処分し、整理できるものは全てご自身で片付けられたとのことです。

▼ご依頼の背景

ただ、どうしても自分では片付けきれない物、大型の家具や重たい電化製品などの処分に限界を感じられ、当社のホームページをご覧になったうえでご依頼をいただきました。

お客様（女性）

「片付けきれない部分だけお願いしたい」

というケースは近年非常に増えており、私たちとしても必要な部分だけ柔軟に対応しております。

▼安心感が決め手に

作業中、ご遺族の方に「なぜ当社を選んでいただけたのか？」とお聞きしたところ、とても嬉しいお話をいただきました。

お客様（女性）

「ホームページに作業員さんの顔が出ていて、雰囲気が安心できそうだったから」

とのこと。また、見積もりの際に伺ったスタッフがホームページの写真と同一人物で、

お客様（女性）

「この人だ！」

と親近感を持ってくださり、話も弾んだため、安心してお任せいただけたそうです。

こういったお声は、私たち作業スタッフにとって本当に励みになります。

▼実際の作業風景

写真をご覧いただくとわかるように、キッチンには生活感が残っており、調味料や調理器具、電化製品などが整理されずに残っていました。こうした部分は処分や分別が面倒で後回しになりがちですが、私たちは丁寧に仕分けし、処理を進めていきます。

こちらが作業後

和室の部屋には、タンスやテレビ台、収納ケースなどがありましたが、こちらもすでに衣類や小物はほとんど処分されており、ご遺族の努力が感じられました。必要最低限の回収で済むよう、残置物を確認しながら慎重に対応しました。

▼誠実なスタッフが対応します

今回の作業を担当したスタッフたちは、見た目通り（？）誠実さが売りです（笑）。お客様に寄り添い、話しやすい雰囲気を大切にしながら作業を進めています。

「どんな人が来るのか不安…」というお気持ちは当然あるかと思います。だからこそ、私たちはホームページで顔を出し、実際の作業風景も掲載することで、お客様に少しでも安心していただけるよう心がけています。

今回のように、ご遺族が一生懸命片付けたあと、

桜サービス　高野

「最後の仕上げだけお願いしたい」というご相談にも、私たちは真心をこめて対応させていただきます。

今回も八千代市での遺品整理も、無事完了いたしました。